1. Rekisterinpitäjä

Team Toimintaterapia
Pikkujätti Itis
Itäkatu 1–3
00930 Helsinki

Sähköposti: jaana.hattunen@gmail.com
Puhelin: +358 40 055 8283
Y-tunnus: [lisää Y-tunnus]

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä rekisterinpitäjään:

Jaana Hattunen
Sähköposti: jaana.hattunen@gmail.com
Puhelin: +358 40 055 8283

3. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia yhteydenottoihin, ajanvaraukseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja palvelujen toteuttamiseen.

• nimi
• puhelinnumero
• sähköpostiosoite
• yhteydenoton sisältö
• ajanvaraukseen liittyvät tiedot
• asiakassuhteeseen ja palvelun järjestämiseen liittyvät tarpeelliset tiedot
• mahdolliset laskutukseen liittyvät tiedot
• verkkosivuston tekniset tiedot, kuten evästeet ja kävijätilastot, jos sellaisia käytetään

Toimintaterapiaan liittyvässä asiakassuhteessa voidaan käsitellä myös terveydentilaan, toimintakykyyn tai kuntoutukseen liittyviä tietoja silloin, kun se on palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellista.

4. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käytetään?

• yhteydenottoihin vastaaminen
• ajanvarausten käsittely
• asiakassuhteen perustaminen ja hoitaminen
• toimintaterapiapalvelujen toteuttaminen
• palveluun liittyvä viestintä
• laskutus ja maksujen käsittely
• lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen
• verkkosivuston toiminnan ja turvallisuuden ylläpito

5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen seuraaviin perusteisiin:

• asiakkaan tai yhteydenottajan suostumukseen
• sopimuksen valmisteluun tai sopimuksen täytäntöönpanoon
• rekisterinpitäjän lakisääteisiin velvoitteisiin
• rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun, kuten yhteydenottoihin vastaamiseen ja asiakassuhteen ylläpitoon
• terveydenhuollon ja kuntoutuspalvelujen toteuttamiseen liittyviin lainsäädännöllisiin perusteisiin silloin, kun kyse on asiakastietojen tai terveystietojen käsittelystä

6. Mistä henkilötiedot saadaan?

Henkilötietoja saadaan pääasiassa henkilöltä itseltään yhteydenoton, ajanvarauksen, asiakassuhteen tai palvelun toteuttamisen yhteydessä. Tietoja voidaan saada myös asiakkaan huoltajalta, lähettävältä taholta tai muulta palvelun toteuttamisen kannalta tarpeelliselta toimijalta, jos tietojen käsittelylle on asianmukainen peruste.

7. Henkilötietojen luovutukset ja vastaanottajat

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman perustetta. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille tai muille tahoille silloin, kun lainsäädäntö sitä edellyttää tai kun se on palvelun toteuttamisen kannalta välttämätöntä.

Palvelujen tuottamisessa voidaan käyttää luotettavia palveluntarjoajia, kuten verkkosivuston teknistä ylläpitoa, sähköpostipalvelua, ajanvarausjärjestelmää tai laskutusta hoitavia tahoja. Nämä tahot käsittelevät henkilötietoja vain sovittuun tarkoitukseen ja rekisterinpitäjän lukuun.

8. Siirretäänkö tietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle?

Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle. Jos käytössä oleva tekninen palvelu siirtää henkilötietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle, siirroissa huolehditaan tietosuojalainsäädännön edellyttämistä suojatoimista.

9. Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lainsäädännön velvoitteiden täyttämiseksi.

• Yhteydenottotietoja säilytetään niin kauan kuin asian hoitaminen edellyttää.
• Asiakassuhteeseen liittyviä tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ajan.
• Laskutukseen ja kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön mukaisesti.
• Verkkosivuston teknisiä tietoja säilytetään vain tarpeellisen ajan sivuston toiminnan ja turvallisuuden varmistamiseksi.

10. Evästeet ja verkkosivuston tekniset tiedot

Sivusto voi käyttää välttämättömiä evästeitä sivuston teknisen toiminnan varmistamiseksi. Jos sivustolla käytetään analytiikka-, markkinointi- tai muita ei-välttämättömiä evästeitä, niiden käytöstä kerrotaan erikseen ja tarvittaessa pyydetään suostumus.

11. Henkilötietojen suojaaminen

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tietoihin on pääsy vain henkilöillä, joilla on siihen työtehtävänsä tai palvelun toteuttamisen perusteella oikeus.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet omiin henkilötietoihinsa. Oikeuksien soveltuminen voi riippua siitä, millä perusteella henkilötietoja käsitellään.

• oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä
• oikeus saada pääsy omiin tietoihin
• oikeus pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• oikeus pyytää tietojen poistamista tilanteissa, joissa poistaminen on lain mukaan mahdollista
• oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista
• oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
• oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja tapahtuu automaattisesti
• oikeus peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen

Oikeuksia koskevat pyynnöt voi lähettää rekisterinpitäjän yhteystietoihin.

13. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos rekisteröity katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä, hänellä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Verkkosivusto: tietosuoja.fi

14. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää, jos henkilötietojen käsittely, käytettävät palvelut tai lainsäädäntö muuttuvat. Ajantasainen tietosuojaseloste on saatavilla tällä sivulla.